Política de Privacidade

1 Quem somos

A ATAMI DEVELOPMENT, LDA (NIPC 518088464), Edifício Lacs, Rua Azevedo Coutinho, 39, 4100-100 Porto, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Não nomeámos um encarregado de proteção de dados, porque a lei não o exige a uma empresa da nossa dimensão. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para info@atami.pt.

2 Que dados recolhemos e porquê

Quando visita o site

O quê

Endereço IP, data e hora da visita, página pedida, navegador e sistema operativo, página de onde veio. O nosso fornecedor de alojamento regista estes dados automaticamente nos registos do servidor.

Porquê

Para disponibilizar as páginas, manter o site seguro e detetar erros técnicos.

Fundamento

O nosso interesse legítimo em manter um site seguro (RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. f)).

Prazo

Apagados automaticamente, no máximo 12 meses após a visita.

Estatísticas de visitas

O quê

Número de visitas, páginas vistas, país, tipo de dispositivo, site ou ligação de onde veio e cliques no botão do WhatsApp. Usamos o Plausible Analytics, que não usa cookies nem guarda o seu endereço IP. Para contar visitantes únicos usa um código criado a partir do endereço IP e do navegador, que muda todos os dias e não permite identificá-lo.

Porquê

Para perceber que páginas são lidas e como as pessoas nos encontram.

Fundamento

O nosso interesse legítimo em melhorar o site (RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. f)).

Prazo

Guardamos apenas totais, enquanto usarmos o serviço. Não identificam ninguém.

Quando nos envia uma mensagem, telefona ou escreve

O quê

O seu nome, número de telefone ou endereço de e-mail, as suas mensagens e tudo o que decidir partilhar connosco, como a casa que lhe interessa, o seu orçamento ou os seus prazos.

Porquê

Para lhe responder, enviar a informação que pediu e marcar chamadas e visitas.

Fundamento

Diligências pré-contratuais a seu pedido (RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. b)). Mensagens de acompanhamento sobre o mesmo projeto: o nosso interesse legítimo (al. f)). Pode pedir-nos que paremos a qualquer momento.

Prazo

Até 24 meses após o último contacto, salvo se reservar ou comprar uma casa.

Se reservar ou comprar uma casa

O quê

Os dados de identificação, fiscais e de pagamento necessários para a reserva, o contrato-promessa e a escritura, e para as verificações de prevenção do branqueamento de capitais que a lei portuguesa exige às empresas do setor imobiliário.

Porquê

Para preparar e executar o contrato e cumprir as nossas obrigações legais.

Fundamento

Execução de um contrato (RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. b)) e cumprimento de obrigação legal (al. c)).

Prazo

Os prazos fixados pela lei portuguesa, por exemplo as regras de contabilidade, fiscais e de prevenção do branqueamento de capitais. Damos-lhe mais pormenores nessa fase.

3 Com quem partilhamos dados

Só partilhamos dados pessoais quando é necessário para as finalidades acima:

• A OVH SAS (França) aloja o site e guarda os registos do servidor por nossa conta.
• A Plausible Insights OÜ (Estónia) conta as visitas por nossa conta. Os dados ficam na UE.
• A Google Cloud EMEA Limited (Irlanda) fornece o nosso e-mail (Google Workspace) e guarda e entrega o nosso correio eletrónico por nossa conta.
• A WhatsApp Ireland Limited transmite as mensagens que nos envia pelo WhatsApp. O WhatsApp atua como responsável autónomo, nos termos da sua própria política de privacidade.
• Advogados, notários, bancos e os nossos parceiros de construção, apenas quando a sua compra o exige.
• Autoridades públicas, quando a lei o exige.

Os nossos prestadores de serviços trabalham ao abrigo de acordos de tratamento de dados e só podem usar os dados segundo as nossas instruções. Não vendemos os seus dados nem os cedemos a terceiros para marketing próprio.

4 Transferências para fora da UE

Os nossos prestadores de alojamento e de estatísticas tratam os dados dentro da União Europeia. A Google, que fornece o nosso e-mail, pode tratar dados nos seus centros de dados fora da UE, incluindo nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA e das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Se nos contactar pelo WhatsApp, a Meta também pode transferir dados para fora da UE, com as garantias descritas na política de privacidade do WhatsApp.

5 Cookies

O site não instala cookies. Apenas guarda no seu navegador o idioma que escolheu. Consulte a Política de Cookies.

6 Os seus direitos

Pode pedir-nos a qualquer momento que:

• lhe digamos que dados temos sobre si e lhe enviemos uma cópia;
• corrijamos dados errados ou incompletos;
• apaguemos os seus dados, salvo se a lei nos obrigar a guardá-los;
• limitemos a forma como os usamos;
• deixemos de os usar, incluindo para mensagens de acompanhamento;
• lhe enviemos, a si ou a outra empresa, os dados que nos deu, num formato de uso corrente.

Escreva para info@atami.pt ou para a nossa morada. Respondemos no prazo de um mês. Em casos complexos a lei permite mais dois meses, e avisamos se precisarmos deles. Podemos pedir-lhe primeiro que confirme a sua identidade.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7 Como protegemos os seus dados

O site só funciona através de ligação cifrada (HTTPS). Apenas as pessoas que tratam das vendas na Atami leem as suas mensagens, e os nossos prestadores estão obrigados a confidencialidade. Não tomamos decisões automatizadas sobre si nem criamos perfis.

8 Menores

O site destina-se a adultos que procuram casa. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

9 Alterações a esta política

Se mudarmos a forma como usamos os dados pessoais, por exemplo se começarmos a fazer publicidade, atualizamos esta página e a data no topo antes de a alteração produzir efeitos.

10 Contacto